TRAQUS es la herramienta clave para conocer a tus clientes
TRAQUS es la plataforma de análisis de datos de localización, de la que se obtienen en tiempo real, una serie de indicadores clave para conocer a los clientes, mejorar su experiencia de compra y contribuir al aumento de ventas.
TRAQUS permite comparar el rendimiento entre departamentos e identificar los “puntos calientes” en tienda con un mayor conocimiento y segmentación del cliente.
TRAQUS es un medio efectivo para monitorizar, analizar y entender el comportamiento de los clientes cuando se encuentran en el punto de venta físico, del mismo modo que se analiza para los puntos de venta online.
Permite:
- Optimizar el diseño de plantas y la distribución de productos en los punto de venta.
- Responder de forma proactiva al flujo de clientes, reforzando zonas según necesidades.
- Analizar tendencias de tráfico y correlacionarlas con datos de venta.
- Comparar el rendimiento entre departamentos, puntos de venta (reales o virtuales), regiones o países.
- Definir tendencias basadas en datos objetivos y que permitan anticiparse a las necesidades operativas de forma más eficiente.
- Reforzar la operativa, optimizar la experiencia de cliente y mejorar las ventas.
