Program rządowy korzystający z funduszy europejskich mający na celu cyfryzację drobnych i średnich przedsiębiorstw.

Promowanie i zarządzanie profilami firmy w różnych uzgodnionych serwisach społecznościowych, w tym: LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Google My Business, TikTok.

Segment 3: Od 2 000* euro.
Segment 2: Od 2 500* euro.
Segment 1 Od 2 500* euro.
*Ceny bez podatku VAT

Rozszerzenie obecności MŚP w internecie poprzez zaprojektowanie strony internetowej i/lub świadczenie usług zapewniających podstawowe pozycjonowanie w internecie.

Wszystkie segmenty: Od 2 000* euro.
*Cena bez podatku VAT

Oferujemy na następujące usługi:

• Zaprojektowanie sklepi internetowego lub E-Commerce i wdrożenie katalogu produktów: uruchomienie katalogu poprzez rejestrację, import lub załadowanie produktów lub artykułów przedsiębiorstwa. Liczba pozycji, które zamiesza podmiot dokonujący digitalizacji, wynosi 100 pozycji produktów, chyba że MŚP nie dysponuje taką liczbą, w którym to przypadku może ona być mniejsza.
• Metody płatności: konfiguracja i integracja metod płatności.
• Projekt responsive: projektowanie rozwiązania E-handlu, tak aby było dostępne ze wszystkich rodzajów urządzeń.
• Dostępność: Projekt spełnia kryteria zgodności na poziomie AA wytycznych WCAG-2.1.
• Podstawowe pozycjonowanie w internecie: Umieszczenie podstawowych informacji o firmie, danych kontaktowych i profilu firmy na głównych stronach internetowych, w sieciach biznesowych lub katalogach firm i specjalistów.
• Optymalizacja obesności pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO) Analiza słów kluczowych, analiza konkurencji, On-Page SEO 2 stron lub sekcji, indeksowanie, ranking treści oraz cokwartalne raporty kontroli.
• Samodzielne zarządzanie: przedsiębiorstwu zostaje udostępniona platforma zarządzania, dzięki której może samodzielnie modyfikować zawartość stron internetowych, bez konieczności korzystania ze wsparcia usługodawcy zewnętrznego.
• Sposoby wysyłki: konfiguracja i integracja metod wysyłki cyfrowej i fizycznej sprzedawanych produktów na rzecz właściciela sklepu internetowego.

Utworzenie sklepu internetowego sprzedającego produkty i/lu usługi oraz wykorzystującego środki cyfrowe w ramach wymiany.

Wszystkie segmenty: Od 2 000* euro.
*Cena bez podatku VAT

Proces ten ma zasadnicze znaczenie dla późniejszego wdrożenia i uruchomienia rozwiązania w zakresie cyfryzacji, które zapewni co najmniej funkcje i usługi opisane poniżej:

• Zarządzanie klientami: rozwiązanie umożliwia przechowywanie danych każdego klienta i wgląd w nie od momentu jego rejestracji jako potencjalnego nabywcy do symulacji zakupu produktów lub zawarcia umowy o świadczenie usług.
• Zarządzanie potencjalnymi klientami (leads): Rozwiązanie umożliwia dodawanie nowych potencjalnych klientów ręcznie lub poprzez import plików. Dane związane z potencjalnymi klientami umożliwiają zarządzanie nimi w celach handlowych, aby stali się klientami. Rozwiązanie obejmuje funkcjonalność parametryzacji reguł biznesowych służących do przypisywania potencjalnych klientów według różnych kryteriów.
• Zarządzanie możliwościami: rozwiązanie umożliwia zarządzanie wszystkimi możliwościami biznesowymi obejmującymi wysyłanie ofert i wycen do potencjalnych klientów. Ponadto rozwiązanie obejmuje status każdej możliwości (w trakcie analizy, złożona oferta, w trakcie negocjacji, potwierdzona, anulowana itp.)
• Działania lub zadania biznesowe: rozwiązanie zapewnia możliwość tworzenia działań i zadań handlowych, zarówno ręcznie, jak i automatycznie.

• Raportowanie, planowanie i śledzenie w ramach handlu: rozwiązanie obejmuje funkcje monitorowania wskaźników (KPI), „pipeline” i innych, przy różnych poziomach agregacji informacji w zależności od profilu użytkownika rozwiązania. Rozwiązanie może też generować raporty służące do śledzenia i monitorowania działalności handlowej, w tym współczynników efektywności, statusu etapu, „pipeline” i innych mierzalnych parametrów (takich jak produkty, oferty itp.), w zależności od kanałów, profili, ról i/lub etapów transakcji handlowych. Raporty te zawierają co najmniej dane miesięczne, łączne i/lub porównawcze z różnych okresów obrotowych.
• Ostrzeżenia: rozwiązanie umożliwia wizualizację ostrzeżeń w postaci graficznej w różnych formatach (ikony, wyskakujące okienka z komunikatami, itp.).
• Zarządzanie dokumentacją: rozwiązanie obejmuje oprogramowanie do scentralizowanego zarządzania dokumentacją, umożliwiające wstawianie i/lub łączenie dokumentów zarówno związanych z działalnością handlową, jak i dostarczonych przez samych klientów.
• Projekt responsive: interfejs rozwiązania będzie miał charakter responsive, czyli będzie dostępne ze wszystkich rodzajów urządzeń.
• Integracja z różnymi platformami: rozwiązanie jest wyposażone w interfejsy API lub usługi sieciowe umożliwiające konsolidację informacji i danych w całym przedsiębiorstwie. Możliwość poszerzenia licencji o własność interfejsów API

Celem jest cyfryzacja i optymalizacja zarządzania relacjami handlowymi z klientami.

Parametryzacja w celu określenia specyfiki procesów działalności handlowej oraz ładowania danych. Aktualnie obowiązują następujące progi w poszczególnych segmentach przedsiębiorstw:

• Segment 1 (10 – mniej niż 50 pracowników) 40 godzin parametryzacji
• Segmenty 2 (3 – mniej niż 10 pracowników) oraz 3 (0 – mniej niż 3 pracowników) 30 godzin parametryzacji

Segment 3: Od 2 000* euro (1 użytkownik).
Segment 2: Od 2 000* euro (1 użytkownik).
Segment 1 Od 4 000* euro (3 użytkowników).
*Cena bez podatku VAT

Przeprowadza się analizę wskaźników biznesowych z możliwością zaprojektowania pulpitów zarządzania biznesowego przy użyciu narzędzi w chmurze. Usługa obejmuje:

• Projekt i parametryzację rozwiązania (do 70 godzin w segmencie 1, 40 godzin w segmencie II i 30 godzin w segmencie III): analiza dostępnych źródeł danych (baz danych, plików Excel itp.) oraz wskaźników biznesowych.
• Integrację różnych źródeł własnych i zewnętrznych danych w jednym repozytorium (baza danych lub datalake w chmurze), które jest dostosowane do wymogów działalności.
• Opracowanie pulpitów zarządzania, raportów i wizualnych paneli spersonalizowanych pod kątem użytkownika w celu uzyskania przejrzystego obrazu prowadzonej działalności gospodarczej, zarówno w danym momencie, jak i w perspektywie czasowej.
• W tym celu wykorzystuje się różnorakie komponenty wizualizacji dostępne w Power BI.
• Możliwość eksportowania bezpośrednio z paneli wizualnych danych z raportów w Power Bi do plików w różnych formatach (dotyczy użytkowników wskazanych dla każdego segmentu).
• Opracowanie procesów eksportowania zestawów danych z jednego repozytorium do formatów JSON, XML i CSV w celu umożliwienia jego importowania do aplikacji lub baz danych podmiotów trzecich.
• Przechowywanie danych: rozwiązanie umożliwia przestrzeń umożliwiającą przechowywanie co najmniej 1 GB na użytkownika.

Korzyści zapewniane przez proponowane rozwiązanie:

• Uzyskiwanie informacji użytecznych w ramach działalności biznesowej na podstawie danych pozyskiwanych przez dane przedsiębiorstwo.
• Tworzenie spersonalizowanych raportów na podstawie danych istniejącym w jednym repozytorium.
• Zaprojektowanie i wdrożenie ujednoliconego repozytorium udostępniającego dane biznesowe do wykorzystania przez systemy analityki.
• Integracja różnych źródeł danych (ERP, CRM itp.) zapewniająca pulpity zarządzania, które poprawiają kontrolę wydajności biznesowej, ułatwiając identyfikację nieefektywności, mocnych stron itp.

Wykorzystanie danych przedsiębiorstwa do usprawnienia procesu podejmowania decyzji.

Segment 3: Od 1 500* euro (1 użytkownik).
Segment 2: Od 2 000* euro (1 użytkownik).
Segment 1 Od 4 000* euro (3 użytkowników).
*Cena bez podatku VAT

Oferujemy instalację, konfigurację i parametryzację narzędzia open source do automatyzacji procesów, bez kosztów licencji i miesięcznego utrzymania.
Narzędzie to stanowi kompletną platformę do modelowania, automatyzacji, pomiaru i usprawniania procesów biznesowych.
Rozwiązanie obejmuje wymiar godzin przeznaczonych na parametryzację w celu określenia specyfiki procesów działalności handlowej oraz ładowania danych. W przypadku przedsiębiorstw z segmentu I obejmuje 60 godzin parametryzacji, a w przypadku przedsiębiorstw z segmentu II – 45 godzin parametryzacji.
Pomagamy przedsiębiorstwu w wyborze procesu lub zestawu procesów optymalnego pod kątem jego automatyzacji: Możliwości wyboru:

• Proces biznesowy z wyboru organizacji danego przedsiębiorstwa.
• Dwie automatyzacje następujących procesów (które można dopasować do potrzeb danej organizacji):
  • Proces handlowy: w ramach którego klient zamawia w organizacji usługę lub produkt.
  • Proces analizy zamówienia klienta: co należy dostarczyć, w jaki sposób oraz termin wymagany przez klienta.
  • Proces fakturowania i opłacania należności: fakturowanie i przetwarzanie płatności klienta.
  • Proces produkcji: w ramach którego przygotowuje się usługę lub produkt, który ma być dostarczony do klienta.
  • Proces zaopatrzenia: pozyskiwanie produktów i usług. » Proces wydatków pracowników: wydatki pracowników na dojazd oraz codzienną działalność.
  • Proces wniosków urlopowych: sprawdzanie dostępnych dat i wniosków urlopowych.
  • Proces dostaw do klienta: w ramach którego dostarcza się usługę lub produkt do klienta.
  • Proces obsługi posprzedażowej: wsparcie w razie zapytań, wniosków, skarg lub reklamacji, które mogą mieć miejsce po dostarczeniu usługi/produktu.
  • Proces obsługi reklamacji

W przypadku wszystkich tych procesów zapewniamy: model procesu i jego opis (funkcjonalny i techniczny), kod źródłowy i pliki wykonawcze.
W przypadku każdego z wybranych procesów programujemy i konfigurujemy: role i uczestników biorących udział w procesie, formularze internetowe do interakcji z użytkownikami, reguły biznesowe sterujące działaniem procesu, powiadomienia wymagane dla każdego procesu oraz integracje z systemami zewnętrznymi (bazy danych, usługi sieciowe).
Rozwiązanie spełnia następujące wymogi:

• Integracja z różnymi platformami: rozwiązanie jest wyposażone w interfejsy API lub usługi sieciowe umożliwiające integrację z innymi narzędziami.
• Możliwość aktualizacji: rozwiązanie można aktualizować do nowszych wersji.
• Skalowalność: rozwiązanie można adaptować w razie poszerzenia działalności przedsiębiorstwa lub zmian struktury przedsiębiorstwa.
• Zgodność: rozwiązanie umożliwia przedsiębiorstwu zapewnienie zgodności z rozporządzeniem regulującym obowiązki w zakresie fakturowania przewidzianym Królewskim Dekretem 1619/2012, a także z wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami. W szczególności procesy fakturowania i księgowości, inwentaryzacji oraz zakupów i płatności zapewnią integralność, przechowywanie, dostępność, czytelność, identyfikowalność i niezmienność zapisów zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Cyfryzacja i/lub automatyzacja procesów biznesowych związanych z aspektami operacyjnymi lub produkcyjnymi przedsiębiorstwa korzystającego z rozwiązania.

Segment 2: Od 2 000* euro (3 użytkowników).
Segment 1 Od 6 000* euro (10 użytkowników).
*Cena bez podatku VAT

Obejmuje następujące usługi:

• Zabezpieczenie przed złośliwym oprogramowaniem: narzędzie analizujące pod kątem złośliwego oprogramowania urządzenie, jego pamięć wewnętrzną i zewnętrzne urządzenia do przechowywania.
• Zabezpieczenie przed oprogramowaniem szpiegowskim: narzędzie do wykrywania i unikania oprogramowania szpiegowskiego.
• Zabezpieczenie poczty elektronicznej: analiza przychodzących wiadomości e-mail za pomocą rozwiązania antyspamowego do wykrywania i filtrowania niechcianych wiadomości e-mail oraz rozwiązanie antyphishingowe do wykrywania wiadomości e-mail zawierających łącza lub złośliwe oprogramowanie, które może wykraść dane uwierzytelniające użytkownika.
• Bezpieczne przeglądanie internetu dzięki kontroli treści i unikaniu złośliwych reklam.
• Wiedza na temat funkcjonowania nowych oraz istniejących zagrożeń.
• Narzędzia do monitorowania ruchu w sieci oraz ostrzegania przed zagrożeniami.
• Wstępna konfiguracja bezpieczeństwa urządzeń, okresowa konserwacja i aktualizacje.
• Szkolenia i podnoszenie świadomości w zakresie bezpieczeństwa informacji i ochrony danych osobowych.

Zapewnienie przedsiębiorstwom podstawowego i zaawansowanego bezpieczeństwa urządzeń ich pracowników.

Cena 125* euro /urządzenie.
Segment 3: Do 2 urządzeń.
Segment 2: Do 9 urządzeń.
Segment 1 Do 48 urządzeń.
*Cena bez podatku VAT