Nasze produkty

Lider na rynku hiszpańskim w dziedzinie zarządzania umawianiem wizyt Quenda to rozwiązanie do zarządzania umawianiem wizyt i czasem oczekiwania dostosowane do wszystkich sektorów, takich jak służba zdrowia, turystyka, bankowość, handel detaliczny, administracja publiczna... System modułowy Quenda umożliwia dostosowanie platformy do potrzeb każdego klienta lub podmiotu, ponieważ jest to rozwiązanie wszechstronne, wydajne i proste. Optymalizujemy zasoby Znacznie ogranicza czas oczekiwania. Optymalizuje zasoby obsługi w danej organizacji. Podnosi jakość obsługi użytkowników. Poprawa wizerunku jednostki poprzez zwiększenie jej efektywności, nowoczesności i innowacyjności. Podniesienie komfortu czasu oczekiwania użytkowników dzięki monitorom w poczekalniach. Rozwiązanie wielokanałowe Wielokanałowy charakter systemu Quenda upraszcza proces umawiania spotkań w zakresie wszystkich procedur, które musi przeprowadzić użytkownik. WIZYTA INTERNETOWA Rozwiązanie pozwala na samodzielne umówienie się na wizytę poprzez stronę internetową dostępną dla użytkownika na wszystkich urządzeniach (komputerze, tablecie i telefonie komórkowym). URZĄDZENIE PRZENOŚNE Dodatkowo możesz umówić się na wizytę i potwierdzić ją telefonicznie, dzięki czemu możesz poczekać osobiście i uniknąć tłumów. IVR Rozwiązanie pozwala na telefoniczne umówienie wizyty za pośrednictwem automatycznej centrali, która pozwala użytkownikowi na umówienie, modyfikację lub odwołanie wizyty. TELEFONICZNIE I OSOBIŚCIE Użytkownik [...]

Anblick — działający na wielu platformach cyfrowy układ ekranów ANBLICK to system typu Digital Signage opracowany przez firmę Plexus Tech. Jest to zaawansowane rozwiązanie wieloplatformowe, które umożliwia zarządzanie dowolnym typem ekranu lub wyświetlacza oraz wyświetlanie wielu treści w atrakcyjny sposób. Systemy Digital Signage mogą zastąpić statyczne plakaty i tradycyjne systemy oznakowania, zapewniając możliwość łączenia przekazów marketingowych z innymi rodzajami informacji: Kolejność obsługi. Przekazy marketingowe. Aktualności. Komunikaty dotyczące bezpieczeństwa. Informacje firmowe. „W Plexus Tech transmitujemy treści na ponad 10 000 ekranów za pośrednictwem naszego systemu Digital Signage Anblick” Prosty interfejs sieciowy Przyjazne i łatwe korzystanie z systemu. Prosta personalizacja. Może zostać dopasowyn do potrzeb każdej organizacji. Skalowalne rozwiązanie z możliwością personalizacji. Anblick jest rozwiązaniem wysoce skalowalnym, zoptymalizowanym do stosowania w dużych sieciach lub przez Internet przy dużej liczbie uczestników. Umożliwia on wizualne i efektowne odtwarzanie treści multimedialnych, a także scentralizowane zarządzanie dostępem, zużyciem energii i wykorzystaniem układu ekranów. Prosta personalizacja, może zostać dopasowany do potrzeb każdej organizacji. I do różnego rodzaju ekranów lub wyświetlaczy. Jedno wielofunkcyjne rozwiązanie Anblick zarządza całym procesem wyświetlania, [...]

TRAQUS to kluczowe rozwiązanie pozwalające na poznanie zachowań Twoich klientów TRAQUS to platforma analizy danych lokalizacyjnych, dzięki którym w czasie rzeczywistym uzyskuje się szereg kluczowych wskaźników pozwalających ustalić zachowania klientów, poprawić poziom ich satysfakcji z zakupów i przyczynić się do wzrostu sprzedaży. TRAQUS pozwala na porównywanie wyników w różnych działach i identyfikację "gorących punktów" w sklepie, zapewniając lepszy zrozumienie potrzeb klientów i bardziej precyzyjną segmentację. Funkcje Traqus umożliwia obserwację zachowań klientów w fizycznym punkcie sprzedaży (w taki sam sposób, w jaki analizuje się je w przypadku punktów sprzedaży online), przyczynia się do zwiększenia sprzedaży i rozwiązywania problemów w fizycznych punktów sprzedaży (PoS). Pomaga również poznać profil klientów i sposób, w jaki korzystają oni z obiektów, a także oprzeć decyzje na obiektywnych danych. Umożliwia również optymalizację rozplanowania sklepu i rozmieszczenia produktów w punktach sprzedaży, proaktywne reagowanie na przepływ klientów, analizowanie trendów w oparciu o obiektywne dane i przewidywanie potrzeb operacyjnych, porównywanie wydajności poszczególnych działów oraz identyfikację „gorących punktów” w sklepie, a także podniesienie poziomu wiedzy o klientach i bardziej precyzyjną segmentację. TRAQUS jest skutecznym środkiem do monitorowania, analizowania i poznawania zachowań klientów w fizycznych punktach sprzedaży, w taki [...]